Yasal

Hizmet ve Rezervasyon Koşulları

Bu metin taslaktır; yayına almadan önce bir hukukçu tarafından gözden geçirilmelidir. İşaretli alanlar YER TUTUCU doldurulmalıdır. Son güncelleme: 30.09.2026

Hizmetlerimiz TÜRSAB ve D2 belgeli acentelerle işbirliği içinde sunulur; ödeme ve satış işlemleri belgeli iş ortağımız üzerinden gerçekleştirilir.

Bu web sitesi üzerinden online satış veya ödeme yapılmaz. Sitedeki form yalnızca bir teklif/rezervasyon talebidir ve taraflar için bağlayıcı değildir. Satış sözleşmesi, ödeme ve TÜRSAB/D2 kapsamındaki sorumluluk iş ortağımız belgeli acenteye aittir; Aetheria VIP Experiences hizmet sağlayıcı olarak talepleri karşılar, programı koordine eder ve VIP araç/transfer hizmetini sunar. Sözleşme, acentenin yazılı teklifinin sizin tarafınızdan onaylanmasıyla acente ile aranızda kurulur.

1. Taraflar ve roller

  • Hizmet sağlayıcı ve form verileri için veri sorumlusu: Aetheria VIP Experiences. Unvan, adres ve vergi bilgileri İletişim / Künye sayfasındadır.
  • İletişim: destek@cairakuzey.cloud · +90 532 747 63 88
  • Satış, sözleşme ve ödemeden sorumlu iş ortağı acente: [YER TUTUCU: iş ortağı acente unvanı]
  • TÜRSAB belge no: [YER TUTUCU: TÜRSAB belge no]
  • D2 yetki belgesi no: [YER TUTUCU: D2 yetki belgesi no]
  • Acente adresi ve iletişim: [YER TUTUCU: acente adresi, telefon, e-posta]

2. Süreç: Talep → Teklif → Onay → Hizmet

  1. Talep: Form, e-posta, telefon veya WhatsApp ile tarih, kişi ve gün sayısı, hizmet bilgisini iletirsiniz.
  2. Teklif: Size özel, hizmet kapsamını, dahil/hariç kalemleri (ör. yakıt, otoyol/köprü, minimum kullanım süresi), toplam bedeli, ödeme takvimini ve iptal koşullarını içeren yazılı bir teklif gönderilir. Teklif, üzerinde belirtilen süre boyunca geçerlidir.
  3. Onay: Teklifi yazılı olarak onaylamanız ve ön ödemenin iş ortağı acenteye yapılmasıyla rezervasyon kesinleşir; satış belgesi/fatura acente tarafından düzenlenir.
  4. Hizmet: Hizmet, onaylanan teklifteki kapsam ve tarihlerde sunulur.

3. Bedel ve ödeme

Sitede fiyat bulunmaz; bedel kişi sayısı, süre, rota ve sezona göre teklifte belirlenir. Ödeme yalnızca iş ortağı acenteye yapılır; yöntem ve para birimi teklifte yazılır. Şoföre veya site üzerinden ödeme yapılmaz KDV ve fatura bilgisi teklifte gösterilecek.

4. Kullanım koşulları

  • VIP araç, CEO / yönetici turu ve tekne kullanımlarında minimum kullanım süresi uygulanır.
  • Tekne ve şehir dışı araç kullanımlarında yakıt hariçtir; teklifte ayrıca belirtilir.
  • Alkollü içecek içeren turlar yalnızca 18 yaş üstü misafirlere sunulur.
  • Deniz programları hava ve deniz koşullarına bağlıdır; güvenlik gerektirdiğinde kaptanın kararı esastır.
  • Araç ve teknelerde yasa dışı madde taşınamaz; misafirlerin verdiği zararlar misafire aittir.

5. Tüketici hakları

Mesafeli bir sözleşme kurulması hâlinde (ör. teklifin uzaktan onaylanması) ön bilgilendirme teklif ile birlikte yazılı olarak sunulur. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(g) uyarınca belirli bir tarihte sunulan konaklama, ulaşım ve eğlence/dinlenme hizmetlerinde cayma hakkı bulunmaz; iptal, onaylanan teklifteki koşullara ve İptal ve İade sayfasına göre yapılır.

6. Uyuşmazlık

Parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetleri, aşan durumlarda İstanbul mahkemeleri yetkilidir.